Rückgaberecht
Bei Moniker Sport nutzen wir Bring, PorterBuddy und DHL als unsere Lieferpartner. Wenn Sie in der Nähe wohnen, können Sie die Ware auch in unserem Geschäft abholen.
WANN KANN ICH MIT MEINER LIEFERUNG RECHNEN
Porter Buddy kann Ihre Bestellung im Raum Oslo innerhalb weniger Stunden direkt an Ihre Tür liefern, wenn Sie am selben Tag vor 13:00 Uhr bestellen. Bring liefert in ganz Norwegen innerhalb von 1-7 Tagen und DHL kann Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 48 Stunden liefern, wenn Sie am selben Tag vor 13:00 Uhr bestellen. (Nicht an den Wochenenden)
Abholung im Geschäft
Besuchen Sie uns in unserem Geschäft: Moniker Sport, Valkyriegata 3, 0366 Oslo.
WIE WERDE ICH BENACHRICHTIGT?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung. Anschließend beginnen wir mit dem Verpacken Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung verpackt und zur Abholung durch unseren Transportpartner bereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sobald Ihre Bestellung ausgeliefert oder an Ihrer nächstgelegenen Abholstelle abgegeben wurde, werden Sie vom Transportunternehmen benachrichtigt.
RÜCKSENDUNGEN & RÜCKSENDEKOSTEN
Wenn Sie einen Artikel über unseren Rücksendeservice zurücksenden, ziehen wir die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung ab. Die Kosten für die Rücksendung betragen 69,- NOK (199,- NOK für alle internationalen Bestellungen).
Wenn Sie den Artikel selbst versenden möchten, zahlen Sie die Kosten für den Spediteur, wenn Sie Ihre Rücksendung versenden.
RÜCKGABEMETHODEN
Sie können Artikel auf folgende Arten zurückgeben:
- Nutzung des Drop-off-Service im Geschäft
- Wenn Sie den Artikel selbst zurücksenden möchten, zahlen Sie die Kosten für den Spediteur, wenn Sie Ihre Rücksendung versenden.
- Wenn Sie nicht in Norwegen ansässig sind, kontaktieren Sie uns unter post@monikersport.no, um eine Rücksendung zu erstellen